Сбер · ★1

Отзыв 2367227129

Семён, 2025-07-10 · 👍 8 👎 0

Наверное самый худший банк. Самые худшие условия по вкладам/накопительным счетам (т.е. низкие проценты, получается самый жадный банк). При этом по кредитам самые высокие проценты. Самые ужасные категории кешбэков и худшие условия по их получению. Сегодня ещё и переводы сломались. В общем хуже банка не придумаешь для жизни))

Ответ разработчика 2026-07-20

Здравствуйте! Ранее могли возникать сложности с отправкой переводов через систему быстрых платежей по причинам, не зависящим от Сбера. Сейчас сервисы работают в штатном режиме, при необходимости вы можете повторить перевод

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Самые худшие условия по вкладам/накопительным счетам (т.е. низкие проценты, получается самый жадный банк)»	Когда я выбираю банк для вкладов, я хочу получать высокие проценты, чтобы мои сбережения росли.	боль	2	0.90	Повысить процентные ставки по вкладам при выделении темы	0.90
1	«При этом по кредитам самые высокие проценты.»	Когда я беру кредит, я хочу, чтобы проценты были низкими, чтобы переплата была минимальной.	боль	2	0.90	снижение процентных ставок по кредитам при выделении темы	0.94
2	«Самые ужасные категории кешбэков и худшие условия по их получению.»	Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы категории были выгодными и условия получения простыми, чтобы получать максимальную выгоду.	боль	2	0.90	напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор	0.78
3	«Сегодня ещё и переводы сломались.»	Когда мне нужно перевести деньги, я хочу, чтобы переводы работали, чтобы я мог совершать операции.	боль	2	0.90	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1