Сбер · ★2

Отзыв 2367161932

Светлана, 2025-07-09 · 👍 3 👎 0

Счета некоторые по недвижимости пропали после обновления(возможно отображаются только те,по которым есть начисления, но видеть нужно все закрепленные за квартирой). Раздел стал неудобным,с каждым разом все хуже и хуже. Невозможно внести изменения в оплате(изменить показания, сумму оплаты)

Ответ разработчика 2026-02-21

Здравствуйте! Рекомендуем добавить счёт в блоке «Счета» вручную

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Счета некоторые по недвижимости пропали после обновления(возможно отображаются только те,по которым есть начисления, но видеть нужно все закрепленные за квартирой)»	Когда просматриваю счета по недвижимости, я хочу видеть все закрепленные за квартирой счета, чтобы иметь полную информацию.	боль	2	0.90	Общая сумма по счетам классификатор	0.70
1	«Раздел стал неудобным,с каждым разом все хуже и хуже»	Когда пользуюсь разделом счетов, я хочу чтобы он был удобным, чтобы не испытывать трудностей.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67
2	«Невозможно внести изменения в оплате(изменить показания, сумму оплаты)»	Когда вношу изменения в оплате, я хочу иметь возможность изменить показания и сумму оплаты, чтобы корректно управлять платежами.	боль	2	0.90	Редактирование суммы платежа ЖКХ при выделении темы	0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1