ВТБ · ★5

Отзыв 2367048763

Илья, 2025-07-06 · 👍 1 👎 0

Хорошее приложение и хороший банк! Нравится что не перегружено лишними сервисами как ТБанк. Кэшбэк хороший. Ставки по накопительному счёту и вкладам бы повыше немного)) И ещё: сделайте уже возможность поменять карту для переводов по СБП пожалуйста! У меня приходят не на ту и мне каждый раз приходится переводить вручную. Поддержка в чате сказала что поменять возможности нет.

Ответ разработчика 2026-07-21

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «сделайте уже возможность поменять карту для переводов по СБП пожалуйста! У меня приходят не на ту и мне каждый раз приходится переводить вручную.» Когда я хочу изменить карту для переводов по СБП, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы переводы приходили на нужную карту. фича 2 0.95 Смена номера телефона в приложении классификатор 0.66

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1