Сбер · ★5
Отзыв 2366996621
Мария-Владимировна, 2025-08-28 · 👍 0 👎 2
Почему не могу воспользоваться озон банком так как сменился номер телефона.
Ответ разработчика 2025-08-31
Здравствуйте! Нужно обратиться в этот банк для решения вопроса
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему не могу воспользоваться озон банком так как сменился номер телефона.» | Когда я сменил номер телефона, я хочу иметь возможность воспользоваться приложением, чтобы управлять своими финансами. | боль | 2 | 0.90 | Смена номера телефона в приложении классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1