ВТБ · ★4

Отзыв 2366941336

Евгений, 2025-07-04 · 👍 0 👎 0

Приложение кушает аккумулятор. Постоянно работает в фоне, когда кликаешь пункт "остановить приложение", ничего не происходит, приложение не останавливается и продолжает работать. Уже удалял данные, переустанавливал, ничего не помогает. Даже телефон до заводских настроек сбрасывал. Что делать? Как быть?

Ответ разработчика 2026-01-24

В наше приложение не заложено возможности непрерывно работать в фоновом режиме. В любом случае это должно без проблем регулироваться операционной системой вашего смартфона. Рекомендуем подробно проверить все настройки питания/батареи. Также вы можете обратиться в службу поддержки вашего смартфона. Возможно, там вам сообщат о каких-либо особенностях работы устройства.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Приложение кушает аккумулятор. Постоянно работает в фоне, когда кликаешь пункт "остановить приложение", ничего не происходит, приложение не останавливается и продолжает работать.» Когда приложение работает в фоне, я хочу иметь возможность его остановить, чтобы оно не расходовало аккумулятор. боль 2 0.95 Снизить расход батареи в фоне при выделении темы 0.84

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1