ВТБ · ★2
Отзыв 2366561735
Татьяна, 2025-06-26 · 👍 0 👎 0
При обновлении слетают все оповещения. Не обновляю, тяну до последнего, ибо бесит
Ответ разработчика 2025-06-26
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При обновлении слетают все оповещения. Не обновляю, тяну до последнего, ибо бесит» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все мои оповещения сохранялись, чтобы мне не приходилось их настраивать заново и не бояться обновлений. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1