Сбер · ★5
Отзыв 2366536002
Сергей, 2025-06-25 · 👍 0 👎 1
Мне всё нравится только почему при открытии предложения нет запроса отпечатка пальца
Ответ разработчика 2025-06-26
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста: - root-доступы; - отсутствие блокировки телефона кодом, пальцем, лицом; - может влиять запрет пушей или отказ дать какие-либо разрешения приложению. Сбросьте регистрацию в приложении в настройках по кнопке «Сменить пользователя» и заново пройдите ее. Также в настройках самого устройства удалите отпечаток пальцы и заведите его заново. Далее в самом мобильном приложении включить вход по отпечатку. Будем благодарны, если напишите по итогам 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему при открытии предложения нет запроса отпечатка пальца» | Когда я открываю предложение, я хочу, чтобы запрашивался отпечаток пальца, чтобы обеспечить безопасность. | вопрос | 1 | 0.80 | обоснование запроса данных карты классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1