ПСБ · ★3

Отзыв 2366332080

Андрей, 2025-06-21 · 👍 1 👎 0

1. Нужно улучшить сервис предоставления документа (квитанции) по операции за перевод денег. В других банках (Т-банк, ВТБ) в приложении сразу появляется квитанция (чек) за операцию, которую можно отправить адресату, а тут какие-то заморочки по этому сервису. Также нужно сделать, чтобы свои карты из других банков, привязанные к этому же телефону сразу высвечивались для удобства переводов через СБП. + Частенько приложение зависает, надо с этим тоже что-то делать.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Нужно улучшить сервис предоставления документа (квитанции) по операции за перевод денег. В других банках (Т-банк, ВТБ) в приложении сразу появляется квитанция (чек) за операцию, которую можно отправить адресату, а тут какие-то заморочки по этому сервису.»	Когда я совершаю перевод денег, я хочу сразу получать квитанцию (чек) в приложении, чтобы можно было отправить её адресату без лишних действий.	фича	2	0.90	Получение и сохранение чеков классификатор	0.81
1	«Также нужно сделать, чтобы свои карты из других банков, привязанные к этому же телефону сразу высвечивались для удобства переводов через СБП.»	Когда я перевожу деньги через СБП, я хочу видеть свои карты из других банков, привязанные к этому же телефону, чтобы быстро выбирать их для перевода.	фича	1	0.85	Переводы во все банки классификатор	0.81
2	«Частенько приложение зависает, надо с этим тоже что-то делать.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не зависало, чтобы я мог выполнять операции без задержек.	боль	2	0.90	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.89

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1