ВТБ · ★1
Отзыв 2366316660
Гульсеринь, 2025-06-20 · 👍 1 👎 0
Не работает предложение тольком
Ответ разработчика 2025-06-23
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает предложение тольком» | Когда я вижу предложение в приложении, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог им воспользоваться. | боль | 1 | 0.60 | Улучшение функциональности и качества приложения классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1