ВТБ · ★4
Отзыв 2366307831
Оля, 2025-06-20 · 👍 0 👎 0
Приложение неплохое, но я не понимаю, почему по дебетовой карте в операциях указываются только расходы. Поступления программа не учитывает вместе с расходами. Тыкалась в настройках, но как-то криво получается. В этой сфере есть проблемы у приложения
Ответ разработчика 2025-06-23
Скорее всего потому, что поступления осуществляются не на карту, а на счёт, к которому она привязана. Рекомендуем обратить внимание на фильтры, которые у вас могут быть установлены в разделе "История".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему по дебетовой карте в операциях указываются только расходы. Поступления программа не учитывает вместе с расходами» | Когда смотрю операции по дебетовой карте, я хочу чтобы поступления учитывались вместе с расходами, чтобы видеть полную картину движения средств. | боль | 2 | 0.95 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.75 |
| 1 | «Тыкалась в настройках, но как-то криво получается» | Когда пытаюсь настроить отображение операций, я хочу чтобы настройки работали корректно, чтобы можно было отобразить поступления вместе с расходами. | боль | 2 | 0.80 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1