Т-Банк · ★1
Отзыв 2366225195
Ксения, 2025-06-19 · 👍 12 👎 1
Обновила приложение, перестало открываться. Зашла заново, пропали все счета и карты 🫠
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обновила приложение, перестало открываться. Зашла заново, пропали все счета и карты 🫠» | Когда обновляю приложение, я хочу чтобы оно открывалось и мои счета и карты сохранялись, чтобы я мог продолжать пользоваться услугами без потери данных. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1