Альфа · ★1
Отзыв 2366186192
Андрей, 2025-06-18 · 👍 2 👎 0
Было бы 0, поставил бы 0))) Значит сбросил телефон. Установил приложение. На телефоне симка другая. На котором зарегистрирован альфа - в другом телефоне. Указываю свой всё нормально. Потом говорит - вы поменяли сим карту, обратитесь в поддержку. Да вы что совсем что ли. Ничего не менял уже давно. Ни один банк такого не преподносил. Короче как был альфа конторой, так и остался.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Указываю свой всё нормально. Потом говорит - вы поменяли сим карту, обратитесь в поддержку. Да вы что совсем что ли. Ничего не менял уже давно.» | Когда я сбрасываю телефон и устанавливаю приложение с другой сим-картой, я хочу, чтобы вход работал без блокировок, чтобы не приходилось обращаться в поддержку. | боль | 3 | 0.95 | Смена номера телефона в приложении классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1