ВТБ · ★2
Отзыв 2366177076
Надежда, 2025-06-18 · 👍 0 👎 0
не показывает статус заявки на кредит и кредитную карту, если отказано - то так и напишите отказано, а не мозги колупайте! Так и не дают ни кредит и карту .... Говнобанк!!!!!
Ответ разработчика 2026-04-27
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не показывает статус заявки на кредит и кредитную карту, если отказано - то так и напишите отказано, а не мозги колупайте!» | Когда я подаю заявку на кредит или кредитную карту, я хочу видеть четкий статус (включая отказ), чтобы не гадать и не ждать в неопределенности. | боль | 3 | 0.95 | объяснение причин отказа в кредите классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1