Сбер · ★1
Отзыв 2366165744
Ольга, 2025-06-17 · 👍 0 👎 0
Всё зависло при установке приложения... и никак не отменить. надеюсь, к утру как-то разрешится.
Ответ разработчика 2025-08-26
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрины/ видео проблемы и подробности, а также скрин из настроек с данными о прошивке телефона. Также просим нажать "Копировать" во вкладке "О Рустор" после неуспешной попытки установить/обновить приложение. В теме письма укажите "Ольга 18.06.2025 RuStore", все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Всё зависло при установке приложения... и никак не отменить.» | Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила без зависаний, чтобы я мог пользоваться приложением. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1