ПСБ · ★3
Отзыв 2366159047
Виктор, 2025-06-17 · 👍 1 👎 1
Банк во многих вопросах комфортен и ориентирован на клиента. А вот обновление приложения сомнительное и впечатления негативные. В общей истории операций по картам/по карте (в отдельности), пропала информация о сумме трат/доходов за период. Хочешь знать "уход/приход" - сиди считай. Это создаёт сложности в мониторинге своего бюджета...
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В общей истории операций по картам/по карте (в отдельности), пропала информация о сумме трат/доходов за период.» | Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть сумму трат/доходов за период, чтобы не считать вручную и легко мониторить бюджет. | боль | 2 | 0.95 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1