ПСБ · ★1

Отзыв 2365909535

Екатерина, 2025-06-11 · 👍 12 👎 0

Самое дерьмовое приложение из всех. Постоянно проблемы с информацией по карте или бонусным счетом. Часто просто невозможно зайти в приложение, а уж надеяться на то, что удасться зайти да еще и перевести куда либо деньги или произвести оплату- надеяться не стоит. Один из десяти, что получится.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Постоянно проблемы с информацией по карте или бонусным счетом.»	Когда я хочу посмотреть информацию по карте или бонусному счету, я хочу, чтобы она отображалась корректно, чтобы я мог видеть свои данные.	боль	3	0.95	Корректное отображение баланса и счетов при выделении темы	0.83
1	«Часто просто невозможно зайти в приложение»	Когда я хочу войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал стабильно, чтобы я мог пользоваться приложением.	боль	3	0.95	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.90
2	«удасться зайти да еще и перевести куда либо деньги или произвести оплату- надеяться не стоит»	Когда я хочу перевести деньги или произвести оплату, я хочу, чтобы эти операции выполнялись успешно, чтобы я мог совершать платежи.	боль	3	0.95	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1