Сбер · ★2
Отзыв 2365806776
Андроник, 2025-06-09 · 👍 4 👎 0
А зачем было усложнять оплату мобильного оператора? Было идеально. Теперь куда тыкать? Иобильная телефония?! Это что вообще такое?. Ну было же нормально. Оплата мобильной связи. Номер ввёл и оплатил. Ну честно. Зачем убрали. Сколько раз захожу закинуть денег на симку - столько раз хочу в другой банк перейти.
Ответ разработчика 2025-11-07
Здравствуйте! Нужно перейти в раздел "Платежи", затем выбрать "Оплатить мобильную связь" рядом с QR
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «А зачем было усложнять оплату мобильного оператора? Было идеально. Теперь куда тыкать? Иобильная телефония?! Это что вообще такое?. Ну было же нормально. Оплата мобильной связи. Номер ввёл и оплатил. Ну честно. Зачем убрали. Сколько раз захожу закинуть денег на симку - столько раз хочу в другой банк перейти.» | Когда хочу пополнить счет мобильного оператора, я хочу чтобы оплата была простой и понятной (как раньше), чтобы быстро и без путаницы закинуть деньги на симку. | боль | 3 | 1.00 | Полный список операторов для оплаты связи классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1