ПСБ · ★1

Отзыв 2365641613

Яна, 2025-06-10 · 👍 27 👎 0

Мля, какое тупое приложение. Интерфейс неудобный, интуитивно непонятный, обновления постоянные без которых приложение не работает, хотя со сбером все ок. Постоянно лагучая шляпа. Ну не можете вы нанять нормальных дизайнеров, програмистов, ну стырьте дизайн у того же сбера, какая проблема то? Куча млять ненужных виджетов с кредитами, акциями, облигациями и прочей шелухой. P.S Оказывается в нем нельзя сменить неактивный номер. 🤡 Только через банкомат или офис. ПСБ полнная дрисня 🫵😆

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Интерфейс неудобный, интуитивно непонятный»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и интуитивно понятным, чтобы я мог быстро выполнять операции.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.89
1	«обновления постоянные без которых приложение не работает... Постоянно лагучая шляпа.» ≈	Когда я хочу воспользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало без постоянных обновлений и лагов, чтобы не тратить время и нервы.	боль	3	0.90	понимать причину частых обновлений классификатор	0.82
2	«Куча млять ненужных виджетов с кредитами, акциями, облигациями и прочей шелухой.»	Когда я открываю приложение, я хочу видеть только нужные мне функции, а не кучу ненужных виджетов с кредитами, акциями и облигациями, чтобы не отвлекаться.	боль	3	0.80	возможность скрыть вкладку кредиты классификатор	0.80
3	«Оказывается в нем нельзя сменить неактивный номер. 🤡 Только через банкомат или офис.»	Когда мне нужно сменить неактивный номер, я хочу сделать это в приложении, чтобы не идти в банкомат или офис.	боль	3	0.90	Смена номера телефона в приложении классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1