ВТБ · ★1
Отзыв 2365613169
Алексей, 2025-06-11 · 👍 0 👎 0
Ужасно расходует аккумулятор!!! Очистка Кэша и переустановка приложения не помогает решить описанные проблемы.
Ответ разработчика 2026-07-26
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасно расходует аккумулятор!!! Очистка Кэша и переустановка приложения не помогает решить описанные проблемы.» | Когда я использую приложение, я хочу чтобы оно не расходовало аккумулятор слишком сильно, чтобы не разряжался телефон. | боль | 3 | 0.95 | Снизить расход батареи в фоне при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1