Сбер · ★3
Отзыв 2365561002
Айнар, 2025-06-04 · 👍 0 👎 0
не получается установить. версия не корректной либо содержит ошибки
Ответ разработчика 2025-06-08
Здравствуйте! Пожалуйста, переустановите сам магазин приложений, а затем перейдите к обновлению СберБанк Онлайн. Если сложности сохранятся, нажмите "Копировать" во вкладке "О Рустор" после неуспешной попытки установить и пришлите это на zabota@sberbank.ru. А также направьте ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время ситуации. В теме письма укажите «Айнар 04.06.25 RuStore». Во всем разберемся
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не получается установить. версия не корректной либо содержит ошибки» | Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы установка проходила успешно, чтобы пользоваться сервисом. | боль | 2 | 0.95 | быстрая и стабильная установка приложения при выделении темы | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1