Сбер · ★3
Отзыв 2365527511
Павел, 2025-06-03 · 👍 1 👎 0
Вместо "Истории бонусов" Сберспасибо показыват историю всех операций по карте. Чините.
Ответ разработчика 2025-09-27
Здравствуйте! В истории операций указываются бонусы, поэтому кнопка переадресовывает именно на историю. Ещё история есть на сайте: https://spasibosberbank.ru/lk_history
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вместо "Истории бонусов" Сберспасибо показыват историю всех операций по карте. Чините.» | Когда открываю раздел 'История бонусов' Сберспасибо, я хочу видеть историю бонусов, а не историю всех операций по карте, чтобы правильно отслеживать начисленные бонусы. | боль | 2 | 0.95 | История бонусов СберСпасибо при выделении темы | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1