ВТБ · ★3
Отзыв 2365402903
Александр, 2025-05-30 · 👍 1 👎 0
Все хорошо Все устраивало Но с этими кэшами Не пунктуальные Ток настроился А на следующей месяц другие кэши , ко орые и вовсе не нужны Вынужден откланяться .
Ответ разработчика 2025-06-02
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц, и во многом они зависят от вашей финансовой активности и объёма хранимых в Банке средств.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Но с этими кэшами Не пунктуальные Ток настроился А на следующей месяц другие кэши , ко орые и вовсе не нужны» | Когда я настраиваюсь на одни кэшбэки, я хочу чтобы они не менялись на следующие, чтобы мне не приходилось отказываться от приложения. | боль | 2 | 0.85 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1