Сбер · ★4
Отзыв 2365401350
Артём, 2025-05-30 · 👍 0 👎 0
- Нет возможности выбрать заранее категории спасибо. - В истории много мусора в виде уведомлений и рекламы. Хочу убрать в отдельный раздел. - Слетает код на веб-приложении. - Не возможно найти чат поддержки.
Ответ разработчика 2025-06-08
Здравствуйте! Выбор категорий доступен каждый календарный месяц с 1-го числа месяца, но не позднее 00:00 по калининградскому времени. Персональные предложения вы можете отключить в настройках Профиля - Документы и СберID. О каком коде вы пищите? Расскажите подробнее. В чат можно перейти через профиль или попросить позвать оператора в Ассистенте
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет возможности выбрать заранее категории спасибо» | Когда хочу выбрать категории спасибо заранее, я хочу иметь такую возможность, чтобы настроить их до покупки. | фича | 1 | 0.90 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.65 |
| 1 | «В истории много мусора в виде уведомлений и рекламы. Хочу убрать в отдельный раздел.» | Когда просматриваю историю, я хочу видеть только важные операции, чтобы уведомления и реклама не мешали. | фича | 1 | 0.90 | Управление видимостью истории операций классификатор | 0.74 |
| 2 | «Слетает код на веб-приложении» | Когда использую веб-приложение, я хочу чтобы код не слетал, чтобы вход был стабильным. | боль | 1 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.71 |
| 3 | «Не возможно найти чат поддержки» | Когда нужна поддержка, я хочу легко найти чат поддержки, чтобы быстро решить вопрос. | боль | 1 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1