Сбер · ★1
Отзыв 2365167841
Сергей, 2025-05-25 · 👍 4 👎 1
из за ваших переделок я переслал в валдберис 5000р, а эти ... не дают перевести обратно, потому что не привязан к гос услугам...
Ответ разработчика 2025-05-26
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось 😔 Понимаем, что к нововведениям непросто привыкнуть. Надеемся, что в будущем вы освоитесь и оцените обновления
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не дают перевести обратно, потому что не привязан к гос услугам» | Когда хочу вернуть ошибочно переведённые деньги, я хочу чтобы это было возможно без привязки к госуслугам, чтобы не терять средства | боль | 3 | 0.90 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1