Сбер · ★2
Отзыв 2365115802
Дмитрий, 2025-05-24 · 👍 1 👎 1
Что за обновление 24.05.25г., слетело всё, проценты по счетам, анализ финансов и т.д, обнулилось всё.
Ответ разработчика 2025-08-29
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО. 2. Дату рождения. 3. Контактный номер телефона. 4. Скриншоты или видео проблемы. 5. Подробное описание ситуации. 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона. В теме письма укажите «Дмитрий RuStore 24.05.2025». Хотим разобраться
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «слетело всё, проценты по счетам, анализ финансов и т.д, обнулилось всё.» | Когда выходит обновление, я хочу, чтобы мои данные (проценты, анализ финансов) сохранялись, чтобы не терять важную информацию. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1