ВТБ · ★1
Отзыв 2364703583
Алексей, 2025-05-14 · 👍 3 👎 0
С ошибочными действиями в приложении ВТБ ,банк ничем помочь не может . Спасибо вам ВТБ!!! Вы самый худший банк который я видел!!!
Ответ разработчика 2025-05-14
Опишите ситуацию более подробно, пожалуйста.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «С ошибочными действиями в приложении ВТБ ,банк ничем помочь не может» | Когда я совершаю ошибочные действия в приложении, я хочу, чтобы банк мог помочь мне их исправить, чтобы не оставаться с проблемой один на один. | боль | 3 | 0.90 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1