Т-Банк · ★1
Отзыв 2364614007
Юра, 2025-05-12 · 👍 7 👎 1
Я заказал дебетовую карту, мне должны были привезти ее 12 мая, время уже вышло ее не привезли, звонят и молчат в трубку!! что это за развод?!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я заказал дебетовую карту, мне должны были привезти ее 12 мая, время уже вышло ее не привезли, звонят и молчат в трубку!! что это за развод?!!» | Когда заказываю дебетовую карту, я хочу, чтобы ее доставили вовремя и отвечали на звонки, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.90 | Соблюдение сроков доставки карт классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1