Т-Банк · ★1

Отзыв 2364378810

Евгения, 2025-05-04 · 👍 5 👎 2

Раньше пользовалась банком, сейчас висит пустая карта. Очень интересная история, банк не дает кредит сам, а перенаправил выдачу кредита с запросом в 200 000 тыщ в микрозаймы, они предлагают займ в 30 000 от партнёра. Проверяли на людям с большим доходом, история такая же только предлагают 100 000 тыщ. Раньше у меня и про был подключен, и связью их пользовалась, сейчас ушла от всего, надо закрывать карту и забывать про этот банк.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«сейчас висит пустая карта»	Когда у меня висит пустая карта, я хочу, чтобы банк объяснил причину и восстановил доступ, чтобы пользоваться услугами.	боль	2	0.85	Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор	0.75
1	«банк не дает кредит сам, а перенаправил выдачу кредита с запросом в 200 000 тыщ в микрозаймы, они предлагают займ в 30 000 от партнёра»	Когда я запрашиваю кредит в 200 000, я хочу, чтобы банк рассмотрел мою заявку, а не перенаправлял в микрозаймы с меньшей суммой, чтобы получить адекватное предложение.	боль	2	0.90	одобрение кредитных заявок классификатор	0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1