ВТБ · ★1
Отзыв 2364202272
Сергей, 2025-04-29 · 👍 3 👎 0
Вы не можете ни чего сделать, для того чтобы обратно перевести деньги к тому отправителю который мне перекинул 3000 тысячи рублей
Ответ разработчика 2025-06-10
Попробуйте в разделе "История" выбрать операцию зачисления, после чего в подробной информации об этой операции нажать на кнопку "Перевести обратно".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вы не можете ни чего сделать, для того чтобы обратно перевести деньги к тому отправителю который мне перекинул 3000 тысячи рублей» | Когда я хочу вернуть деньги отправителю, я хочу, чтобы в приложении была возможность сделать это, чтобы я мог вернуть переведенные средства. | боль | 2 | 0.90 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1