ВТБ · ★1

Отзыв 2363998495

Kahramon, 2025-04-23 · 👍 1 👎 0

Не приходит смс для входа в приложение на новый телефон.

Ответ разработчика 2025-04-24

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не приходит смс для входа в приложение на новый телефон.» Когда я вхожу в приложение на новом телефоне, я хочу чтобы СМС для входа приходило, чтобы я мог получить доступ к своему аккаунту. боль 2 0.90 Не приходит SMS с кодом для входа при выделении темы 0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1