Сбер · ★3
Отзыв 2363989130
Юлия, 2025-04-22 · 👍 1 👎 0
полное темнота открыть нельзя. очень плахая версия сложная в установке 16.07.
Ответ разработчика 2025-04-23
Здравствуйте! Попробуйте установить приложение с нашего сайта. Для этого на сайте нужно выбрать "Поддержка" - "Мобильное приложение СберБанк Онлайн", затем "Скачать файл". Нужно скачать файл в формате .apk
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «полное темнота открыть нельзя» | Когда пытаюсь открыть приложение, я хочу чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.83 |
| 1 | «очень плахая версия сложная в установке» | Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы установка была простой, чтобы не тратить время. | боль | 2 | 0.80 | быстрая и стабильная установка приложения при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1