ПСБ · ★1
Отзыв 2363971856
Леонид, 2025-04-22 · 👍 11 👎 2
Хуже приложения онлайн банка не встречал.Всё тормозит,нескольками суток просто невозможно войти.Нет меню для ввода персональных данных, которые приложение и просит.Смс с кодами зачастую не приходят или с большой задержкой
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Всё тормозит,нескольками суток просто невозможно войти.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро и без задержек, чтобы я мог быстро совершать операции. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.88 |
| 1 | «Нет меню для ввода персональных данных, которые приложение и просит.» | Когда приложение запрашивает персональные данные, я хочу иметь меню для их ввода, чтобы я мог их предоставить. | боль | 2 | 0.80 | ещё не классифицирован | — |
| 2 | «Смс с кодами зачастую не приходят или с большой задержкой» | Когда я ожидаю СМС с кодами, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы я мог завершить вход или операцию. | боль | 2 | 0.90 | Не приходит SMS с кодом для входа классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1