ВТБ · ★1
Отзыв 2363850465
Аксана, 2025-04-18 · 👍 1 👎 0
Херь, пэй не работает кэшбэк на месяц выбран , телефон Хонор 8
Ответ разработчика 2025-08-08
Какие именно возникают трудности в работе?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «пэй не работает» | Когда хочу оплатить через платежный сервис, я хочу, чтобы он работал, чтобы не испытывать неудобств. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.72 |
| 1 | «кэшбэк на месяц выбран» | Когда выбираю кэшбэк на месяц, я хочу, чтобы он применялся, чтобы получать обещанные бонусы. | боль | 2 | 0.70 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1