ВТБ · ★1

Отзыв 2363782644

Наталья, 2025-04-17 · 👍 2 👎 0

Недовольна снижением ставки по счету

Ответ разработчика 2025-04-17

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что по накопительным счетам процентная ставка может быть изменена в обе стороны в любой момент. Если хотите, чтобы ставка была зафиксирована, то следует оформлять вклад.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Недовольна снижением ставки по счету» Когда банк снижает ставку по моему счёту, я хочу, чтобы ставка не снижалась, чтобы не терять доход. боль 2 0.90 Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1