Сбер · ★1
Отзыв 2363723127
Евгений, 2025-04-15 · 👍 0 👎 0
кусок, второсортного приложения. с супер АИ ассистентом который не может решить ни один вопрос. Вот просто объясните мне кто додумался, что если вы не можете мне прислать код по соображениям безопасности, то об этом не надо писать пользователю, а надо чтобы он подождал перезапросил код потанцевал сходил проветрился нашел телефон позвонил в банк?
Ответ разработчика 2026-07-26
Ассистент помогает воспользоваться сервисом, найти нужный раздел или может переключить на поддержку. Если у вас техническая проблема или вопрос связанный с безопасностью, то тут нужно связаться с поддержкой.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «с супер АИ ассистентом который не может решить ни один вопрос» | Когда я обращаюсь к ИИ-ассистенту, я хочу, чтобы он мог решить мои вопросы, чтобы мне не приходилось искать другие способы. | боль | 3 | 0.95 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.74 |
| 1 | «если вы не можете мне прислать код по соображениям безопасности, то об этом не надо писать пользователю, а надо чтобы он подождал перезапросил код потанцевал сходил проветрился нашел телефон позвонил в банк» | Когда мне не могут прислать код по соображениям безопасности, я хочу, чтобы мне об этом сообщали, чтобы я не ждал и не тратил время на бесполезные действия. | боль | 3 | 0.95 | Не приходит SMS с кодом для входа классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1