Озон · ★1
Отзыв 2363559706
Незабудка, 2025-04-11 · 👍 2 👎 0
У меня в телефоне пропало приложение озон банк, что это?
Ответ разработчика 2025-05-08
Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, то пришлите, пожалуйста, на нашу почту bank_network@ozon.ru ваши ФИО, номер телефона, привязанный к карте, дату рождения и скриншот отзыва. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «У меня в телефоне пропало приложение озон банк, что это?» | Когда открываю телефон, я хочу чтобы приложение Озон Банк не пропадало, чтобы иметь к нему доступ. | боль | 1 | 0.90 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1