Сбер · ★2
Отзыв 2363324874
Татьяна, 2025-04-05 · 👍 8 👎 0
Старая версия не открывается, а новая очень много весит, не могла обновить, т.к. не хватало памяти на устройстве, пришлось удалить 4 других приложения, которые тоже для меня важны. Получается старая версия не работает, а новая не устанавливается.
Ответ разработчика 2025-04-21
Здравствуйте! Такой вес связан с набором функций в приложении. На вес также влияет кэш, который нужно регулярно очищать в настройках устройства. Рады, что у вас получилось установить актуальную версию 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Старая версия не открывается» | Когда старая версия приложения перестает открываться, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы не терять доступ к банковским операциям. | боль | 2 | 0.90 | Поддержка старых версий Android при выделении темы | 0.82 |
| 1 | «новая очень много весит, не могла обновить, т.к. не хватало памяти на устройстве, пришлось удалить 4 других приложения» | Когда новая версия приложения слишком тяжелая и не устанавливается из-за нехватки памяти, я хочу, чтобы приложение было легче, чтобы я могла его установить без удаления других важных приложений. | боль | 2 | 0.90 | быстрая и стабильная установка приложения классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1