Отзыв 2363261422
Сергей, 2025-04-03 · 👍 0 👎 0
На планшете SAMSUNG Galaxy Tab S6 lite в режиме DEX приложение работает крайне не корректно. Всплывающая строка , где вводится код подтверждения появляется на мгновение и исчезает, вместе с надеждой ввода кода. Работа приложения на планшете в обычном режиме так же проблемотична из-за постоянных переходов с горизонтального в вертикальное положение и на оборот, в зависимости от навигации по приложению. В плане дизайна сделано всё отлично, лишнего почти нет, навигация логически понятная.
Ответ разработчика 2025-04-09
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Всплывающая строка , где вводится код подтверждения появляется на мгновение и исчезает, вместе с надеждой ввода кода.» | Когда использую приложение на планшете в режиме DEX, я хочу чтобы поле ввода кода подтверждения не исчезало, чтобы я могла ввести код и продолжить работу. | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «Работа приложения на планшете в обычном режиме так же проблемотична из-за постоянных переходов с горизонтального в вертикальное положение и на оборот, в зависимости от навигации по приложению.» | Когда использую приложение на планшете в обычном режиме, я хочу чтобы ориентация экрана не менялась произвольно, чтобы навигация была стабильной. | боль | 2 | 0.85 | Альбомная ориентация для планшетов при выделении темы | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1