ВТБ · ★5
Отзыв 2363144616
Сергей, 2025-04-01 · 👍 3 👎 0
Всё было отлично до последнего обновления. Теперь открывая личный кабинет сижу с лупой. Почему так мелко?!!! В поддержке ответили, что не могут изменить. Может кто-то подскажет как вернуться к предыдущей, нормального размера версии приложения
Ответ разработчика 2025-04-02
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Теперь открывая личный кабинет сижу с лупой. Почему так мелко?!!!» | Когда открываю личный кабинет после обновления, я хочу видеть текст нормального размера, чтобы не напрягать зрение и удобно пользоваться приложением. | боль | 3 | 0.95 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1