ВТБ · ★1

Отзыв 2363119873

Alexander, 2025-03-31 · 👍 0 👎 0

не работает на HTC One m10. Отключил "гибридную версию", заработало. Но это же приложение для мобильного телефона, а не desktop'а!!! Почему всё такое мелкое? Какой-то баланс должен быть, у кого-то пальцы толщиной 2 см и т. д. не всё такие зоркие и не носят лупу вместе с мобильным телефоном...

Ответ разработчика 2025-04-07

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не работает на HTC One m10. Отключил "гибридную версию", заработало.» Когда я использую приложение на HTC One m10, я хочу, чтобы оно работало без необходимости отключать гибридную версию, чтобы не пришлось искать обходные пути. боль 2 0.90 Поддержка старых версий Android классификатор 0.61
1 «Почему всё такое мелкое? Какой-то баланс должен быть, у кого-то пальцы толщиной 2 см и т. д. не всё такие зоркие и не носят лупу вместе с мобильным телефоном...» Когда я пользуюсь приложением на мобильном телефоне, я хочу, чтобы элементы интерфейса были достаточно крупными, чтобы я мог попадать по ним пальцами и не напрягать зрение. боль 2 0.90 Настройка размера шрифта классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1