ВТБ · ★1
Отзыв 2363112388
Алексей, 2025-03-31 · 👍 6 👎 0
Как же вы задолбали обновлениями. Теперь все шрифты и значки стали меньше в размере. Зачем вы это делаете? Ну если всё работает, НЕ ТРОГАЙТЕ НИ ЧЕГО!!!! Вашим программистам не чем заняться?
Ответ разработчика 2025-04-01
Если завтра утром ситуация не изменится, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Теперь все шрифты и значки стали меньше в размере.» | Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы шрифты и значки оставались прежнего размера, чтобы мне было удобно пользоваться. | боль | 3 | 0.90 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1