ВТБ · ★1
Отзыв 2363108319
Сергей, 2025-03-31 · 👍 8 👎 0
Верните обычный, крупный интерфейс приложения!!! Теперь без лупы невозможно пользоваться онлайн-банком, как будто в браузере открыл сайт банка, а не в официальном приложении. В общем ужасно стало!!!
Ответ разработчика 2026-05-20
Если завтра утром ситуация не изменится, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Верните обычный, крупный интерфейс приложения!!! Теперь без лупы невозможно пользоваться онлайн-банком» | Когда пользуюсь онлайн-банком, я хочу чтобы интерфейс был крупным, чтобы не использовать лупу | фича | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1