ВТБ · ★1
Отзыв 2363107252
Ирина, 2025-03-31 · 👍 4 👎 0
Очень мелкий шрифт приложения. Непонятен смысл в такой экономии!!!!
Ответ разработчика 2025-04-01
Если завтра утром ситуация не изменится, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень мелкий шрифт приложения. Непонятен смысл в такой экономии!!!!» | Когда читаю текст в приложении, я хочу чтобы шрифт был крупнее, чтобы не напрягать зрение | боль | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1