ВТБ · ★4
Отзыв 2363103708
Ирина, 2025-03-31 · 👍 1 👎 0
не отображаются проценты по счетам
Ответ разработчика 2025-04-01
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не отображаются проценты по счетам» | Когда смотрю на свои счета, я хочу видеть проценты по ним, чтобы понимать свой доход. | боль | 1 | 0.90 | Показ процентов по вкладам в списке при выделении темы | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1