ВТБ · ★1

Отзыв 2363100612

Степан, 2025-03-31 · 👍 5 👎 0

Было хорошее приложение, после обновления шрифт можно рассмотреть только под микроскопом!!! Очень неудобно. Разработчики совсем о людях не думают. Жаль!?

Ответ разработчика 2025-04-02

Если завтра утром ситуация не изменится, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «шрифт можно рассмотреть только под микроскопом!!!» Когда я читаю текст в приложении, я хочу чтобы шрифт был читаемым, чтобы я мог комфортно пользоваться приложением. боль 3 0.95 Настройка размера шрифта при выделении темы 0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1