Сбер · ★1
Отзыв 2363085775
Анна, 2025-03-30 · 👍 0 👎 0
Проблема- на смартфоне OnePlus 9pro приложение банка за день тратит по 30% заряда. НЕРЕАЛЬНЫЕ ЦИФРЫ. С другими приложениями таких проблем нет.
Ответ разработчика 2025-04-04
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить причины, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона Также просим зарядить устройство и сделать скриншот с потреблением до повторной зарядки. В теме письма укажите «Анна 30.03.25 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение банка за день тратит по 30% заряда» | Когда пользуюсь приложением банка на смартфоне, я хочу, чтобы оно не тратило так много заряда батареи, чтобы телефон работал дольше. | боль | 2 | 0.95 | Снизить расход батареи в фоне при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1