ВТБ · ★2
Отзыв 2363035222
Андрей, 2025-03-29 · 👍 8 👎 0
После обновления -очень мелкий шрифт который нельзя увеличить. Только лупой пользоваться. Зрение нормальное.
Ответ разработчика 2025-03-31
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления -очень мелкий шрифт который нельзя увеличить. Только лупой пользоваться. Зрение нормальное.» | Когда после обновления шрифт стал мелким, я хочу иметь возможность увеличить его, чтобы читать текст без напряжения. | боль | 2 | 0.95 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1