ПСБ · ★1

Отзыв 2363004482

Иришка, 2025-03-28 · 👍 5 👎 3

Нет тёмной темы, банк не удаляет персональные данные после закрытия карты и спамит смсками. Роскомнадзор, перестань блочить всё подряд и займись принудительным удалением персональных данных ушедших давно клиентов.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Нет тёмной темы» Когда пользуюсь приложением в темноте, я хочу, чтобы была тёмная тема, чтобы глаза не уставали. фича 1 0.90 Тёмная тема приложения классификатор 0.83
1 «банк не удаляет персональные данные после закрытия карты» Когда закрываю карту, я хочу, чтобы банк удалял мои персональные данные, чтобы они не хранились у них. боль 2 0.95 Защита персональных данных от передачи третьим лицам классификатор 0.68
2 «спамит смсками» Когда я больше не клиент, я хочу, чтобы банк не спамил смсками, чтобы не получать нежелательные сообщения. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1