Сбер · ★1

Отзыв 2362897570

Рустам, 2025-07-10 · 👍 12 👎 1

Говно полное постоянно просит обновлять весит много тормозит хочешь перевести деньги и хрень по техническим причинам услуга не возможно твари если бы не зарплата в жизни бы не имел дело с этим банком кредитку в пулили сами лимит добавили сами убавили от 10 тысяч до 160 тысяч потом опять 10 сами с сабой работают чтоб зарплату получать

Ответ разработчика 2025-07-10

Здравствуйте! Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. Рекомендуем отключить VPN, очистить временные файлы приложения и проверить работу интернета. При возможности - поменять с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Также закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, и перезагрузите телефон.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «хочешь перевести деньги и хрень по техническим причинам услуга не возможно» Когда хочу перевести деньги, я хочу чтобы перевод проходил без ошибок, чтобы не было сообщений о технических причинах. боль 3 0.90 Стабильная работа переводов СБП классификатор 0.74
1 «постоянно просит обновлять весит много тормозит» Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не тормозило и не требовало постоянных обновлений, чтобы работать быстро. боль 2 0.80 стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор 0.82
2 «кредитку в пулили сами лимит добавили сами убавили от 10 тысяч до 160 тысяч потом опять 10» Когда банк меняет мой кредитный лимит, я хочу чтобы это происходило с моим согласием, чтобы не было произвольных изменений. боль 2 0.70 предупреждение о снижении кредитного лимита классификатор 0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1