ПСБ · ★1
Отзыв 2362513077
Дмитрий, 2025-03-17 · 👍 5 👎 1
Оплата ЖКХ через СБП, работает с перебоями или вообще не работает. Интернет провайдер пропал из из оплаты. Смс с кодом долго ждём или вообще не приходит. Очень сильно испортился.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оплата ЖКХ через СБП, работает с перебоями или вообще не работает.» | Когда оплачиваю ЖКХ через СБП, я хочу чтобы оплата работала стабильно, чтобы не тратить время и нервы. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.79 |
| 1 | «Интернет провайдер пропал из из оплаты.» | Когда оплачиваю услуги, я хочу видеть всех провайдеров, включая интернет-провайдера, чтобы оплатить все в одном месте. | боль | 1 | 0.80 | Поиск провайдеров при оплате классификатор | 0.71 |
| 2 | «Смс с кодом долго ждём или вообще не приходит.» | Когда жду СМС с кодом, я хочу получать его быстро, чтобы не задерживать операции. | боль | 2 | 0.90 | Не приходит SMS с кодом для входа классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1